Preguntas frecuentes
1. ¿Qué tipos de productos de cocina y comedor exterior ofrece Kitcheries?
Kitcheries se especializa en una gama de productos de cocina y comedor al aire libre. Ofrecemos artículos como recipientes para almacenar alimentos para preparar comidas, kits de accesorios y juegos de comedor para patio. Nuestros productos están diseñados para ser duraderos y convenientes, brindando soluciones para organizar comidas, mejorar los espacios al aire libre y disfrutar de comidas al aire libre.
2. ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
3. ¿Cuáles son las condiciones para una devolución?
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
4. ¿Cómo inicio una devolución?
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@kitcheries.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente.
5. ¿Qué debo hacer si recibo un artículo defectuoso o dañado?
Si recibe un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato. Evaluaremos el problema y lo solucionaremos.
6. ¿Hay algún artículo que no se pueda devolver?
Sí, ciertos tipos de artículos no se pueden devolver. Esto incluye productos perecederos (como alimentos o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo específico.
7. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso?
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.
8. ¿Cuál es la información de contacto de Kitcheries?
Nombre comercial: Cocinas
Número de teléfono: 518-8797668
Correo electrónico: support@kitcheries.com
Dirección física: 1100 Jefferson Road suite 12, Rochester NY 14623, Estados Unidos
9. ¿Cuál es la política de envíos de Kitcheries?
Para obtener información sobre nuestra política de envío, visite nuestra página Política de envío .